汪涵李雪琴李佳琦直播翻车,李雪琴回应被中消协点名直播数据造假
导读:
中消协发布了双11消费维权舆情分析报告,今年双11促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面,并点名汪涵、李雪琴、李佳琦直播问题。 中消协介绍,监测期内,直播带货问题主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差
中消协发布了“双11”消费维权舆情分析报告,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面,并点名汪涵、李雪琴、李佳琦直播问题。
中消协介绍,监测期内,直播带货问题主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差两个方面。
销售数据注水,指标造假,已经形成一条产业链。恶意刷单、虚假举报等同业竞争也污染了直播生态。
网络中流传的朋友圈截图显示,11月6日汪涵“顺德专场直播”中,有商家缴纳10万元开播费后,当天成交1323台,退款1012台,退款率高达76.4%。其他商家也有类似遭遇,导致店铺收到平台虚假交易警告。
针对汪涵疑似 “刷单”行为,签约方银河众星回应称“假的”,目前平台方正在介入调查,具体攻击源头还未查清。
另据媒体报道,脱口秀演员李雪琴与杨天真等嘉宾在某平台参加了一场直播活动,和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。一位直播工作人员称,当天的311万观众中,只有不到11万真实观众,其他都是花钱刷量,而评论区与李雪琴亲切互动的粉丝评论,绝大部分也是机器刷出来的。
对此,李雪琴工作室表示,李雪琴本人及工作团队未参与任何直播运营,对直播数据统计过程毫不知情。其声明写到:“坚决抵制直播数据造假行为,支持电商直播带货,秉承真诚对待消费者、传播正确导向、遵守相关法律法规、促进行业健康发展的理念。经过这次事件后,我们会更谨慎做好前期工作,对直播带货合作方进行严格审核,努力加强规范。”
有消费者曾发文称:“李佳琦直播间什么操作?只管卖,不管售后了么?买完不让换什么意思?”
李佳琦直播官方微博回应称:,消费者曾将问题反映给品牌方和李佳琦直播间,厂商因当时货品已售完无法换货,11月8日,已经进行了退款。如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。
关键词: 李雪琴 汪涵 李佳琦
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